Политика конфиденциальности

Редакция от 17.09.2026. Действует для сайта premiumwater.shop.

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает интернет-магазин Premium Water Hub, зачем они нужны и как вы можете ими управлять. Мы соблюдаем Закон Таиланда о защите персональных данных B.E. 2562 (2019), PDPA.

1. Кто обрабатывает данные

Контролёр данных: Zima Lux Co., Ltd., регистрационный номер 0835562013641, Пхукет, Таиланд. Premium Water Hub — торговая марка компании.

Связаться по вопросам данных: orders@premiumwater.shop, телефон и WhatsApp +66 61 215 4763, Telegram @premiumwaterhub.

2. Какие данные мы собираем

Имя, телефон, e-mail, адрес доставки с точкой на карте, ориентир и инструкция курьеру, состав заказа — чтобы принять и доставить заказ (исполнение договора).
Номер телефона и одноразовый код входа — чтобы вы входили в личный кабинет без пароля. Код хранится только в виде защищённого отпечатка 10 минут (исполнение договора).
История заказов и сохранённые адреса в личном кабинете — для повторного заказа в пару касаний (исполнение договора).
Фото доставленного заказа, время и координаты, где курьер сделал снимок, — чтобы подтвердить доставку и разобрать спорные случаи (законный интерес).
Источник перехода на сайт (UTM-метки) — чтобы понимать, какая реклама работает (законный интерес).
Сообщения, которые вы пишете нам в Telegram, WhatsApp и LINE (исполнение договора).

Мы не собираем данные банковских карт. Если оплата проходит онлайн, её обрабатывает платёжный партнёр по своим правилам.

3. Кому мы передаём данные

Курьерам — только имя, телефон, адрес и состав конкретного заказа.
Поставщикам сервисов: хостинг сайта Vercel, база данных Neon, хранилище файлов Vercel Blob, карты Google Maps, мессенджеры, учётная система МойСклад. Часть серверов находится за пределами Таиланда, мы выбираем сервисы с достаточным уровнем защиты.
Государственным органам — только по требованию закона.

Мы не продаём персональные данные.

4. Сколько храним

Данные заказов и фото доставки — 5 лет после последнего заказа, для бухгалтерского и налогового учёта.
Корзину без оформленного заказа — 30 дней.
Коды входа — 10 минут, после этого они недействительны.

5. Cookie

Сайт использует только необходимые cookie: корзина (30 дней), вход в личный кабинет (180 дней), выбранный язык. Без них не работают корзина и кабинет. Аналитические и рекламные cookie мы включим только после вашего согласия, и перед этим на сайте появится выбор настроек.

6. Ваши права

получить копию своих данных;
исправить неточные данные — имя и адреса можно поменять в личном кабинете;
удалить данные или ограничить их обработку;
возразить против обработки и отозвать согласие;
получить данные в машиночитаемом виде;
подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Таиланда (PDPC).

Напишите на orders@premiumwater.shop или в Telegram @premiumwaterhub. Мы ответим в течение 30 дней.

7. Безопасность

Сайт работает по HTTPS. Доступ к данным заказов есть только у сотрудников, которым он нужен для работы: курьер видит только заказы своего маршрута. Об утечке, которая угрожает вашим правам, мы сообщим вам и PDPC в сроки, установленные законом.

8. Изменения

Мы можем обновлять политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой вверху.